Términos y Condiciones

Bienvenido a BIOESBIO, el canal de comercio digital de BIODOIT S.A.S.
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la tienda virtual alojada en https://bioesbio.jumpseller.com, en adelante el Sitio Web, de propiedad de BIODOIT S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901.696.279-2, con domicilio en la ciudad de La Estrella, Antioquia. correo electrónico: facturacion@biodoit.com.co y línea de atención: 305 446 1550.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y/o usar este Sitio Web, usted acepta plenamente y sin reservas las condiciones aquí expuestas. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le recomendamos abstenerse de utilizarlo.

2. Definiciones

• Cliente / Usuario / Usted: Persona natural o jurídica que accede, navega, consulta y/o compra productos en el Sitio Web.
• Empresa / Nosotros / Nuestro: Se refiere a BIODOIT S.A.S., su tienda BIOESBIO, y el equipo detrás de su operación.
• Producto(s): Bienes ofertados por BIOESBIO, principalmente en las líneas cosmética, hogar y veterinaria, bajo la filosofía “Hazlo Natural”.

3. Uso del sitio web

Este sitio puede utilizarse únicamente para fines legítimos y conforme a la legislación colombiana. El usuario se compromete a no realizar actividades que interfieran con el funcionamiento normal del Sitio Web, tales como introducir virus, realizar ataques informáticos, u obtener acceso no autorizado.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio —incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, videos, productos, fórmulas, nombre comercial BIOESBIO y lemas como “Hazlo Natural”— son propiedad de BIODOIT S.A.S., salvo que se indique lo contrario. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al usar el Sitio Web, usted acepta el uso de cookies según nuestra política de privacidad. Estas nos permiten recordar sus preferencias, registrar estadísticas y ofrecerle un mejor servicio.

6. Compra de productos

Las compras a través de nuestro sitio se rigen por las siguientes condiciones:

• Precios y disponibilidad: Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
• Medios de pago: Aceptamos métodos de pago seguros en Colombia como Wompi (Bancolombia), Nequi, Daviplata, PSE, y otros.
• Envíos: Realizamos envíos a nivel nacional. Ofrecemos envío gratuito por compras iguales o superiores a $120.000 COP. Los tiempos de entrega varían según la ciudad y la empresa transportadora.
• Derecho de retracto: Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el cliente puede ejercer su derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, notificando a través del correo facturacion@biodoit.com.co. El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

7. Responsabilidad

El Sitio Web y sus servicios se ofrecen “tal cual están”. BIODOIT S.A.S. no garantiza que el uso del Sitio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, salvo cuando la ley colombiana disponga lo contrario.

8. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a otras páginas web que no están bajo nuestro control. BIODOIT S.A.S. no se hace responsable por el contenido o políticas de privacidad de dichas páginas.

9. Legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversias, las partes se someterán a la jurisdicción de los jueces civiles de Medellín, Antioquia.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, comuníquese con nosotros a través de:

BIODOIT S.A.S.
La Estrella, Antioquia, Colombia
Correo: facturacion@biodoit.com.co
WhatsApp: 305 446 1550